Интернет-магазин Online консультация по анализам
Телефон
300-700
в Волгограде и Волжском
График работы
  • Пациентам
  • Врачам
  • Медицинским учреждениям
  • Новости
  • Статьи
  • Вакансии
  • Партнеры
  • Клиники Диалайн
  • Диалайн интересуется:
    Что для Вас является ключевым фактором при выборе медицинской лаборатории?

    Колл-центру Диалайн 3 года!

    Колл-центр компании Диалайн отмечает сегодня свой третий день рождения. За эти годы он превратился в мощный центр по обработке вызовов. Команда профессиональных операторов в круглосуточном режиме осуществляет консультации пациентов Диалайн по широкому кругу вопросов, касающихся получения медицинских услуг. Именно в колл-центр стекаются все звонки от жителей Волгограда, Волжского, а также близлежащих районов области. 

    Как отдельное подразделение колл-центр Диалайн был сформирован в апреле 2010 года.vnutri_8A8B4 Именно тогда компания начала расширяться, открывать новые филиалы. Поток вопросов от пациентов возрос, и возникла необходимость создания специального центра по приему звонков с целью консультирования по медицинским услугам компании. 

    «За три года интенсивной работы колл-центр достиг отличных показателей, - говорит руководитель службы поддержки клиентов Диалайн Ольга Чурова. – Все процессы отлажены максимально эффективно. Каждый оператор центра имеет индивидуальное рабочее место со звукопоглощающими перегородками, что позволяет консультировать пациентов, не создавая шума. Мы следим за качеством сервиса и уровнем обслуживания, стараемся полностью удовлетворить запросы, обратившихся к нам людей. Работа в дневное и ночное время, а также в выходные и праздничные дни позволяет оказывать консультативную помощь в непрерывном режиме».

    В честь дня рождения организовано торжественное поздравление операторов и руководителя колл-центра Диалайн. Слова благодарности за упорный труд и качественную работу специалистам колл-центра выразило руководство компании Диалайн.