Центры экспресс диагностики «ДИАЛАЙН»

26.04.2013

Колл-центр компании Диалайн отмечает сегодня свой третий день рождения. За эти годы он превратился в мощный центр по обработке вызовов. Команда профессиональных операторов в круглосуточном режиме осуществляет консультации пациентов Диалайн по широкому кругу вопросов, касающихся получения медицинских услуг. Именно в колл-центр стекаются все звонки от жителей Волгограда, Волжского, а также близлежащих районов области. 

Как отдельное подразделение колл-центр Диалайн был сформирован в апреле 2010 года. Именно тогда компания начала расширяться, открывать новые филиалы. Поток вопросов от пациентов возрос, и возникла необходимость создания специального центра по приему звонков с целью консультирования по медицинским услугам компании. 

«За три года интенсивной работы колл-центр достиг отличных показателей, - говорит руководитель службы поддержки клиентов Диалайн Ольга Чурова. – Все процессы отлажены максимально эффективно. Каждый оператор центра имеет индивидуальное рабочее место со звукопоглощающими перегородками, что позволяет консультировать пациентов, не создавая шума. Мы следим за качеством сервиса и уровнем обслуживания, стараемся полностью удовлетворить запросы, обратившихся к нам людей. Работа в дневное и ночное время, а также в выходные и праздничные дни позволяет оказывать консультативную помощь в непрерывном режиме».

В честь дня рождения организовано торжественное поздравление операторов и руководителя колл-центра Диалайн. Слова благодарности за упорный труд и качественную работу специалистам колл-центра выразило руководство компании Диалайн.  

НовостиДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн Волгоград Диалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн ВолгоградДиалайн Волгоград